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变革如虎 习惯如流

发布:安博教育人众人 人气:2247 次 时间:2012/11/27 11:10:49 关闭 打印
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习惯如流
江河流动,日夜不息,目标只有一个:入海,之后便是新的轮回。人,亦如是。实际上,人和水是如此相似:水的运动即为流,看似循规蹈矩,实则削岸成洲;人的习惯体现在行为上,理所当然地被忽视,却潜移默化地塑造命运,并影响周围的环境。习惯真的像水流一样。但有多少人有意识地关注自己的习惯呢?
习惯是讲究效率的
水往低处流。因为水流是讲究效率的。如果你可以和水对话,她会告诉你:流是重力引起的,他自然会带我去我想去的地方,为什么要自己操心费力?习惯也是讲究效率的,因为人类的本性是趋利避害(当然,有时候“利”并非真的利,“害”也并非真的害),习惯的行为源于人类本能的意志。喜欢吃油条么,那每天早晨来一根;喜欢读书么,那每晚睡前读几页。就这样,直到意志发生转移。
水流的“意志”是强大的,自然的障碍都会被其瓦解,尽管速度通常很慢。河道被逐渐侵蚀,从而改变,便是佐证。因为水流最希望的,是笔直地、直插入海!习惯又何尝不是。无论是生活中,还是工作中,习惯都帮了我们不少忙。习惯性的行为省去了我们再次思考、分析的过程——照做就可以了。会开车之后,谁还需要每次都想着先踩离合再换档?
习惯是洪水猛兽
水流的力量是惊人的。想和水流抗争?水,会很不爽的。想想几千年前大禹的忠告吧:水,宜疏不宜堵。水流会想尽一切办法突破阻碍,或四处弥漫,泛滥成灾;或聚少成多,飞泻为洪!
多么美妙,多么神奇,世界的主宰,万物之灵!人,毕竟不同于水。水流和习惯的差别之一在于,人类对“利”的理解有不同程度、不同层面,我们会比较、会取舍。长久健康和一时欢愉哪一个更重要?但就是有人戒不了烟,甚至想都不想。我每天如常地工作,很顺手啊,你为什么非要让我换一种做法?战略目标——我不懂,也不想懂——和我有关系吗?我只知道,让我改这改那,我很不爽!
最近几十年,在组织管理学中谈得最多的概念之一便是“组织变革”了,其中重要的一个分支就是员工行为变革。回顾一下组织变革史吧,成功的案例乏善可陈。管理者总是一厢情愿地,靠着咨询顾问的超级变革方案,基于管理学的最新研究成果,希望改变员工一贯的做事方式。但任何变革方案遇到来自员工(或其他利益相关者)的阻力往往是超乎预料的。往往等管理者意识到阻力的严重性时,已为时晚矣。不夸张地说,糟糕的变革,有时甚至会毁了一个组织。这就是为什么,组织会越来越多地选择渐进式变革,非到生死存亡边缘不会采取激进变革措施。水能载舟,亦能覆舟,恐怕讲的是同样的道理。
驾驭习惯之水流
但是,人,还是有别于水。因为人类有着最为可贵天赋特质:认识自己、改变自己的自由意志!很多智慧的头脑已经告诉我们,我们可以驾驭自己的习惯,为将来的卓越创造条件。我们要知道自己希望改变什么,达到什么样的目标,和现状的差距如何,这是“知识”;我们还要知道如何改变,方法?计划?策略?这是“技能”;但首先要求我们要有改变的强烈意愿,我们的决心、恒心和信心,这是“态度”。态度的改变往往是最困难的。如果真的觉得自己难于克服态度的障碍,请一位导师吧,他会帮助你的。
对于组织变革,世上没有万能良药般的解决方案。变革方案是需要定制的。这种定制当然不是指改改方案里的组织名称而已。有没有设定正确的变革方向?有没有确立合理的变革目标?有没有制定可行的变革计划?有没有创造有效的变革方法?最基础的,有没有了解不同利益相关者的关注点?有没有制定相应的应对方案?回到原点,作为管理者,你到底想不想实施变革?是否有执行的决心、恒心以及实现变革目标的信心?
除非万不得已,请采用迂回的战术吧。还是那句话:习惯如流;还是那句忠告:水,宜疏不宜堵。实现成功变革,便要学会驾驭习惯之水流!

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