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影响沟通的若干想法

发布:安博教育人众人 人气:2425 次 时间:2012/11/27 11:04:06 关闭 打印
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关于沟通,有很多误区。以下这些想法阻碍通过沟通解决问题:

不愿意沟通:
“谁权力大、实力强就由谁决定。不行就往上找。”
“有什么好谈的?流程规定该由谁负责就是谁的责任。”

不相信沟通:
“大家的利益和站位不一样,说了也没用,多说反而有害。”
“谈一次吵一次,何苦撕破脸皮呢?”

不会沟通:
习惯性“说服症”患者:“你的想法肯定不对,你听我说…”
拿证据说话:“你看,书上是这么说的。”“数据在这,你还有什么好说的…?”
在一起自言自语:“我觉得…”,“你说完了吧?该我说了…”

不明白沟通:
不顾脸面、不管关系:“有理说理,有事说事,干嘛这么情绪化?”
不是媳妇、就是婆:“说了也没用啊,你看我说了他不是也没听我的吗?”
出了事情,不谈、不愿谈、不相信谈话,谈了就吵架,或者谈了就得听我的…,沟通不良导致问题无法解决、关系缓慢恶化、效率低下、程序僵化…


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